（2009年3月16日）

 

为深入学习科学发展观，进一步转变机关和干部作风，提高工作效率，服务全县经济社会发展，结合纪委监察局工作实际，特向社会公开承诺如下：

1．文明办公，热情服务。对办事和来访群众热情接待、周到服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，力争用热情接待赢民心，用周到服务暖民心，用解决实际问题顺民心。

2、严格执行首问首办责任制，按照规定程序和时限及时办理职责范围内的投诉、信访案件和其它事项。

3、转变工作作风，密切联系群众，经常深入基层、深入群众，访民情、办实事，积极帮助群众解决实际困难。                           

4、认真履行监察职能，加强对县委、政府重大决策、重要部署落实情况的监督检查，确保政令畅通。

5、认真受理群众举报投诉。坚持24小时受理电话举报，对业务范围内的举报投诉做到认真受理，按时办结，并严肃处理打击和报复举报人的行为。

6、严格执行党纪国法，严肃查处各种违法违纪问题和腐败行为，不瞒案压案，不违反程序，不超越时限，保证被调查人和党员的合法权益不受损害。

7、坚决纠正侵害群众利益的不正之风，把解决群众反映的热点问题作为为民服务的重点。对侵害群众利益的突出问题进行坚决查处。

8、加大效能监察力度，建立权力运行监督制约机制，积极推行 “阳光政务”，督促各级各部门转变作风，提高效率，提升服务水平。

9、强化社会监督，通过各种形式广泛征求社会各界意见建议，公布监督电话，畅通社情民意渠道。

    以上承诺，广泛接受社会各界监督，监督电话： 5812139